Работа с дизайнером
Как это не странно, но вы являетесь существенной частью процесса создания дизайна. И если вы — плохой клиент, вы не можете рассчитывать на хороший результат. Предвзятое мнение — это только одна из ошибок, которую совершают люди во время работы с дизайнером. Проблема в том, что многие заказчики обращаются к дизайнерам, когда хотят, чтобы «вот эта вот штука выглядела хорошо», не понимая, что это понятие ничего в себе не несет и никак не отражает суть работы дизайнера. Заказчик даже не представляет себе творческих возможностей и уровня исполнения того, что он может получить за свои деньги. Ведь дизайнеры — это не просто люди, владеющие графическими пакетами. Хороший дизайн — это намного более глубокое понятие, и в первую очередь — это удобство.
Чтобы вдохновить дизайнера на серьезную творческую работу, вы должны донести до него суть, идею, которую вы хотите передать в своем проекте, и дать ему свободу выразить это в новой, необычной форме. Так как же работать с дизайнером, чтобы он приложил максимум усилий и таланта?
Выбор дизайнера дело ответственное
Взгляните на его портфолио. Лучше не пытаться определить обладает ли дизайнер характерным почерком или он настоящий гений, который не клонирует работы, а творит шедевры. Не забивайте себе этим голову. Если работы, равно как и исполнитель, вам симпатичны, то прочь сомнения. Конкурсные награды никак не говорят о том, насколько дизайн «работал» для клиента. Если вы сами не можете оценить творения дизайнера, свяжитесь с его предыдущими клиентами напрямую и узнайте, насколько эффективной в деле оказалась работа дизайнера.
Подготовка к первому свиданию
Уделите предстоящему свиданию с дизайнером часть рабочего дня. Соберите образцы рекламной продукции, найдите и смахните пыль с брендбука. Напишите, что и в каком виде вы хотите получить от дизайнера.
Четко определитесь с целями, задачами и планами. Замечательно, если их вы и представите дизайнеру. Не просто закажите модуль, а объясните достоинства и сильные стороны вашей компании, отличия от конкурентов и поделитесь, какой реакции вы ожидаете от работы.
Оставьте свои предвзятые понятия о дизайне
Не просите, чтобы проект выглядел вот также как у фирмы «X», только чтобы цвета были другие. Будьте открыты для неожиданных идей. Не чурайтесь чего-либо неординарного, пусть все новые идеи вливаются в ваш проект.
Говорите о содержании, а не о форме
Говорите дизайнеру то, какой смысл вы хотели бы передать, а не то, как это должно выглядеть. Не говорите, какого цвета и формы должна быть та или иная вещь, скажите лучше, какие эмоции и какой смысл она должна нести.
Ваши друзья — не ваши клиенты
Дизайн делается для клиентов, а не для ваших коллег или друзей. Вы должны сформировать у дизайнера четкое представление о том, кто ваши клиенты и чего они хотят. Намного более важно, чтобы ваш проект нравился им, а не вам. Если дизайн радует ваших клиентов, они будут радовать вас. Если же вы будете настаивать на дизайне, который нравится только вам, то ваши посетители вероятнее всего не захотят покупать ваш товар или услугу, и в конце концов проиграете вы. Это значит, что работу тестируют не на подчиненных и не на подружках в кафе. На мнения ваших друзей или коллег по работе зачастую влияют скрытые мотивы, они просто могут завидовать вам, если вы показываете что-либо действительно стоящее, или им может быть просто все равно. Вы должны иметь дело только с одним человеком, принимающим решения. Нельзя бросаться из стороны в сторону или менять направление в середине процесса.
Будьте обоснованы в своих предпочтениях вы можете показать дизайнеру реализованные проекты, которые вам нравятся, но попробуйте понять, чем и какие ваши чувства они затрагивают. Дизайн пробуждает в вас чувства, так расскажите дизайнеру, как именно. Не говорите «я люблю желтый», посмотрите глубже и скажите «я бы хотел чего-то, оставляющего ощущение теплоты», или «мне нужно что-нибудь яркое и дружелюбное». Сконцентрировавшись на своих эмоциях и ощущениях, вы дадите дизайнеру больше материала для работы. Вы спросите почему? Да потому что ваши посетители, и вы можете «любить» разные вещи, а хороший дизайнер сможет передать настроение и эмоции.
Не учите дизайнера
Не говорите дизайнеру, как делать дизайн. Не сидите у дизайнера над душой и не подсказывайте ему чем залить фон и какой кнопочкой открыть вон ту панельку.
Доверяйте дизайнеру
Вы же платите за его профессионализм. На дальнейшем этапе работы, когда дизайнер начнет показывать вам эскизы, давайте четкие и обоснованные комментарии к каждому из них. Не говорите дизайнеру «мне не нравится коричневый цвет» — эта информация бесполезна. Если же вы скажете «меня смущает то, что этот цвет выглядит слишком уныло, нам нужно вместо этого каким-то образом передать энергию и динамику» — это намного облегчит дизайнеру понимание того, что вы хотите. В этом случае вы говорите о сути, а не пытаетесь научить его «делать дизайн». Дизайнер знает намного больше, чем вы, о дизайне и его возможных воплощениях с учетом эмоциональной специфики и культурных традиций. Поэтому, если вы предлагаете какой-нибудь цвет, а дизайнер пытается объяснить вам, что это не самая лучшая идея, поверьте ему.